{"id":9800,"date":"2024-12-10T16:26:17","date_gmt":"2024-12-10T15:26:17","guid":{"rendered":"https:\/\/realconservera.com\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2026-07-20T09:01:42","modified_gmt":"2026-07-20T07:01:42","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/realconservera.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9800\" class=\"elementor elementor-9800 elementor-1399\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13dff20 e-con-full e-ecs-flex e-flex e-con e-parent\" data-id=\"13dff20\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56888a1 elementor-widget-mobile__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"56888a1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"terminos\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>I. Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2><p>1.1 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de contrat, ainsi que les conditions particuli\u00e8res qui pourront \u00eatre \u00e9tablies, r\u00e9giront express\u00e9ment les relations entre REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., domicili\u00e9e \u00e0 Cambados, Pol\u00edgono Industrial Sete P\u00edas, Parcela 30, Code Postal 36635 et C.I.F. B-36566719 et les tiers (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0Utilisateurs\u00a0\u00bb) qui utilisent le portail Internet www.realconservera.com (ci-apr\u00e8s le \u00ab\u00a0Portail\u00a0\u00bb), ainsi qu&rsquo;avec les tiers qui ach\u00e8tent les produits offerts \u00e0 travers ce dernier.<\/p><p>REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement, sans pr\u00e9avis et \u00e0 tout moment, la pr\u00e9sentation et la configuration du portail.<\/p><p>1.2 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions de la loi 7\/1998 sur les conditions g\u00e9n\u00e9rales des contrats, du d\u00e9cret royal 1906\/1999 qui r\u00e9glemente les contrats par t\u00e9l\u00e9phone ou par voie \u00e9lectronique avec des conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9veloppant l&rsquo;article 5.3 de la loi 7\/1998, de la loi 26\/1984, loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs, de la loi 7\/1996 sur la r\u00e9glementation du commerce de d\u00e9tail, du d\u00e9cret-loi royal 14\/1999 r\u00e9glementant la signature \u00e9lectronique et de toute autre disposition l\u00e9gale \u00e9ventuellement applicable.<\/p><p>1.3 L&rsquo;utilisation du Portail de REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. vous conf\u00e8re le statut d&rsquo;Utilisateur. Tant la visite que l&rsquo;utilisation et\/ou l&rsquo;achat de n&rsquo;importe lequel des produits du Portail impliquent l&rsquo;acceptation en tant qu&rsquo;Utilisateur, sans r\u00e9serves d&rsquo;aucune sorte, de toutes et chacune des Conditions G\u00e9n\u00e9rales, ainsi que, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des Conditions Particuli\u00e8res qui, le cas \u00e9ch\u00e9ant, r\u00e9gissent l&rsquo;acquisition. <\/p><p>1.4 REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. peut, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis, modifier les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, en publiant ces modifications sur le Portail afin que les Utilisateurs en prennent connaissance avant de visiter le Portail ou d&rsquo;acheter l&rsquo;un des biens propos\u00e9s sur le Portail.<\/p><h2>II. Produits propos\u00e9s. Syst\u00e8me d&rsquo;achat  <\/h2><p>2.1 Les produits propos\u00e9s sur le portail, ainsi que leurs caract\u00e9ristiques et leurs prix, apparaissent \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran.<\/p><p>Les frais d&rsquo;envoi des produits \u00e0 l&rsquo;adresse de l&rsquo;utilisateur apparaissent \u00e9galement \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran et sont \u00e0 la charge de l&rsquo;acheteur lorsque le montant de la commande est inf\u00e9rieur \u00e0 60 euros (TVA non comprise). Ces produits seront disponibles \u00e0 la vente dans la limite des stocks disponibles. Les prix affich\u00e9s \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran sont exprim\u00e9s en euros et s&rsquo;entendent T.V.A. et autres taxes applicables. Le destinataire doit s&rsquo;acquitter des imp\u00f4ts, droits et taxes qui peuvent \u00eatre g\u00e9n\u00e9r\u00e9s et pr\u00e9lev\u00e9s par les lois du pays de destination.   <\/p><p>Les offres seront d\u00fbment indiqu\u00e9es sur l&rsquo;\u00e9cran. REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., se r\u00e9serve le droit de d\u00e9cider, \u00e0 tout moment, des produits contenus et offerts aux Utilisateurs \u00e0 travers le Portail. Ainsi, REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., pourra \u00e0 tout moment ajouter de nouveaux produits \u00e0 ceux inclus dans le Portail, \u00e9tant entendu, sauf disposition contraire, que ces nouveaux produits seront r\u00e9gis par les dispositions des Conditions G\u00e9n\u00e9rales en vigueur \u00e0 ce moment-l\u00e0.  <\/p><p>De m\u00eame, REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., se r\u00e9serve le droit de cesser de donner acc\u00e8s, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis, \u00e0 l&rsquo;un des produits propos\u00e9s sur le portail.<\/p><p>2.2. Pour l\u2019acquisition des produits propos\u00e9s sur le Portail, REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. demandera aux Utilisateurs de s\u2019enregistrer.<br\/>\u00c0 cet effet, lesdits Utilisateurs, qui doivent \u00eatre \u00e2g\u00e9s de plus de dix-huit (18) ans, devront suivre les instructions affich\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9cran, lesquelles n\u00e9cessiteront l\u2019ex\u00e9cution des \u00e9tapes suivantes :<\/p><ul><li>Remplir int\u00e9gralement le formulaire \u00e9lectronique apparaissant \u00e0 tout moment sur le Portail, en suivant les instructions qui y sont indiqu\u00e9es.<\/li><li>Appuyer sur le bouton \u00ab Accepter \u00bb.<br\/><\/li><\/ul><p>Le nom d&rsquo;utilisateur et le mot de passe sont personnels et incessibles. REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., peut, avec un pr\u00e9avis suffisant, apporter des modifications au nom d&rsquo;utilisateur et\/ou au mot de passe, auquel cas les mots de passe modifi\u00e9s perdront leur validit\u00e9. <\/p><p>2.3 Une fois que l&rsquo;Utilisateur s&rsquo;est enregistr\u00e9, et afin de proc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;achat de Produits, il doit ajouter le produit d\u00e9sir\u00e9 au Panier, selon les indications affich\u00e9es \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran, en remplissant le formulaire de commande fourni et en l&rsquo;envoyant \u00e0 REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., ce qui implique la lecture et l&rsquo;acceptation de toutes les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, ainsi que des Conditions Particuli\u00e8res existantes, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p><p>L&rsquo;achat sera r\u00e9put\u00e9 effectu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse de REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., situ\u00e9e \u00e0 Cambados (Pontevedra), Pol\u00edgono Industrial Sete P\u00edas, Parcela 30, Code Postal 36635.<\/p><h2>III. formes de paiement, de livraison et de retrait des commandes <\/h2><p>3.1 La proc\u00e9dure de paiement est la suivante :<\/p><p>Apr\u00e8s avoir s\u00e9lectionn\u00e9 les produits souhait\u00e9s, le client proc\u00e9dera \u00e0 leur achat (bouton d&rsquo;achat). Une fois la \u00ab\u00a0carte de cr\u00e9dit\u00a0\u00bb choisie comme m\u00e9thode de paiement, le client sera redirig\u00e9 vers la passerelle de paiement s\u00e9curis\u00e9e de \u00ab\u00a0Santander, S.A.\u00a0\u00bb par le biais d&rsquo;une communication s\u00e9curis\u00e9e, crypt\u00e9e et priv\u00e9e entre \u00ab\u00a0Santander, S.A.\u00a0\u00bb et le client. Par cons\u00e9quent, REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. n&rsquo;aura \u00e0 aucun moment acc\u00e8s aux donn\u00e9es de votre carte.  <\/p><p>Une fois les donn\u00e9es demand\u00e9es remplies (sur le serveur de la Banque), le TPV virtuel effectue la transaction \u00e9conomique en temps r\u00e9el, en v\u00e9rifiant la validit\u00e9 de la carte et en autorisant ou en refusant l&rsquo;op\u00e9ration, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Le syst\u00e8me vous informera de l&rsquo;\u00e9tat de votre transaction et vous enverra un e-mail avec le r\u00e9sultat du processus. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd2596a elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"fd2596a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"envio\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c709052 elementor-widget-mobile__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c709052\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"terminos\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p> Tous les paiements par carte bancaire sont trait\u00e9s via un serveur s\u00e9curis\u00e9 qui garantit la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles transmises sur le r\u00e9seau gr\u00e2ce \u00e0 des techniques de chiffrement. En tant que syst\u00e8me de paiement \u00e9lectronique, REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. utilise la passerelle de paiement e-commerce de Santander, S.A. Toutes les donn\u00e9es fournies \u00e0 cette fin sont chiffr\u00e9es \u00e0 l&rsquo;aide du protocole SSL (Secure Socket Layers) afin d&rsquo;assurer une s\u00e9curit\u00e9 maximale.  <\/p><p>3.2 REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., s&rsquo;engage \u00e0 livrer les produits achet\u00e9s par l&rsquo;Utilisateur, \u00e0 l&rsquo;adresse de l&rsquo;acheteur indiqu\u00e9e \u00e0 cet effet sur le formulaire de commande (les produits ne seront pas livr\u00e9s \u00e0 des bo\u00eetes postales ou \u00e0 des call shops), dans les meilleurs d\u00e9lais et, en tout \u00e9tat de cause, toujours dans un d\u00e9lai de sept (7) jours ouvrables \u00e0 compter de la date de passation de la commande. Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition des articles achet\u00e9s sont \u00e0 la charge de l&rsquo;Acheteur si la commande est inf\u00e9rieure \u00e0 soixante (60) euros (TVA non comprise). Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition des articles achet\u00e9s seront pris en charge par Real Conservera Espa\u00f1ola S.L. uniquement lorsque la valeur de la commande est sup\u00e9rieure \u00e0 soixante (60) euros (TVA non comprise) et que l&rsquo;adresse de livraison se trouve en Espagne (p\u00e9ninsule uniquement).  <\/p><p>3.3. D\u00e9couvrez tout ce qu&rsquo;il faut <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/realconservera.com\/fr\/demander-un-retrait\/\">savoir sur les annulations de commande ici.<\/a><\/span><\/p><h2>IV. Politique de protection des donn\u00e9es personnelles <\/h2><p>4.1 Aux fins des dispositions de la Loi 15\/1999, du 13 d\u00e9cembre, sur la Protection des Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel, REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., informe l&rsquo;Utilisateur de l&rsquo;existence d&rsquo;un fichier automatis\u00e9 de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel cr\u00e9\u00e9 \u00e0 partir des donn\u00e9es obtenues sur le Portail par et pour REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., et sous sa responsabilit\u00e9, \u00e0 des fins d&rsquo;information et de commercialisation des produits offerts sur le Portail, ainsi que d&rsquo;activit\u00e9s promotionnelles et publicitaires susceptibles d&rsquo;int\u00e9resser l&rsquo;Utilisateur, et sous sa responsabilit\u00e9, \u00e0 des fins d&rsquo;information et de commercialisation des produits propos\u00e9s sur le portail, ainsi que d&rsquo;activit\u00e9s promotionnelles et publicitaires susceptibles de vous int\u00e9resser, d&rsquo;\u00e9largir et d&rsquo;am\u00e9liorer nos produits en adaptant nos offres \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences ou \u00e0 vos besoins et de permettre une navigation personnalis\u00e9e.<\/p><p>4.2 L&rsquo;utilisateur accepte express\u00e9ment l&rsquo;inclusion dans le fichier automatis\u00e9 de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vis\u00e9 au premier paragraphe des donn\u00e9es collect\u00e9es lors de la navigation sur le portail ou fournies en remplissant un formulaire, ainsi que celles d\u00e9riv\u00e9es de la relation commerciale et\/ou de la livraison des produits achet\u00e9s. Au cours du processus de collecte des donn\u00e9es, l&rsquo;Utilisateur sera inform\u00e9 du caract\u00e8re obligatoire ou non de la collecte de ces donn\u00e9es pour la livraison des Produits, sauf pour la passation de commandes, auquel cas REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., informe l&rsquo;Utilisateur \u00e0 partir de ce moment qu&rsquo;il ne sera pas consid\u00e9r\u00e9 comme volontaire, de sorte qu&rsquo;il sera n\u00e9cessaire de l&rsquo;inclure pour la formalisation de la commande d&rsquo;achat, en fournissant des donn\u00e9es relatives \u00e0 l&rsquo;identit\u00e9, l&rsquo;adresse et le num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit pour effectuer le paiement, car ces donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires pour la formalisation et la conclusion de la vente. <\/p><p>4.3 L&rsquo;utilisateur peut exercer, en ce qui concerne les donn\u00e9es collect\u00e9es de la mani\u00e8re pr\u00e9vue au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, les droits reconnus dans la loi organique 15\/1999, et en particulier les droits d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification ou d&rsquo;annulation des donn\u00e9es et d&rsquo;opposition, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ainsi que le droit de r\u00e9voquer le consentement \u00e0 la cession de ses donn\u00e9es. Les droits vis\u00e9s au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent peuvent \u00eatre exerc\u00e9s par l&rsquo;utilisateur au moyen d&rsquo;une demande \u00e9crite et sign\u00e9e adress\u00e9e \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. \u00e0 Cambados (Pontevedra), Pol\u00edgono Industrial Sete P\u00edas, Parcela 30, Code Postal 36635, ou en envoyant un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&rsquo;adresse info@realconservera.com. <\/p><p>4.4 En acceptant ces conditions, l&rsquo;Utilisateur consent express\u00e9ment \u00e0 la cession ou \u00e0 la communication des donn\u00e9es contenues dans le fichier vis\u00e9 \u00e0 l&rsquo;article 4.1, aux op\u00e9rateurs logistiques avec lesquels REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. travaille habituellement, uniquement et exclusivement dans le but de notifier \u00e0 l&rsquo;Utilisateur, par courrier \u00e9lectronique, la prochaine livraison de sa commande.<\/p><p>4.5 REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., s&rsquo;engage, lors de l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es incluses dans le fichier, \u00e0 respecter leur confidentialit\u00e9 et \u00e0 les utiliser conform\u00e9ment \u00e0 la finalit\u00e9 du fichier, ainsi qu&rsquo;\u00e0 respecter son obligation de les conserver et d&rsquo;adopter toutes les mesures n\u00e9cessaires pour \u00e9viter leur alt\u00e9ration, perte, traitement ou acc\u00e8s non autoris\u00e9, conform\u00e9ment aux dispositions du R\u00e8glement sur les mesures de s\u00e9curit\u00e9 des fichiers automatis\u00e9s contenant des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, approuv\u00e9 par le D\u00e9cret royal 994\/1999, du 11 juillet.<\/p><h2>V. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle. Interdiction des hyperliens <\/h2><p>5.1 Tous les contenus pr\u00e9sent\u00e9s sur le Portail, en particulier les dessins, textes, graphiques, logos, ic\u00f4nes, boutons, logiciels, noms commerciaux, marques, dessins industriels ou tout autre signe susceptible d&rsquo;utilisation industrielle et commerciale, sont soumis aux droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle de REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., ou de tiers qui ont d\u00fbment autoris\u00e9 leur inclusion sur le Portail.<\/p><p>5.2 En aucun cas il ne sera entendu qu&rsquo;une licence est accord\u00e9e ou qu&rsquo;une renonciation, un transfert, une cession totale ou partielle de ces droits est r\u00e9alis\u00e9e, ni qu&rsquo;un droit est conf\u00e9r\u00e9, en particulier le droit d&rsquo;alt\u00e9rer, d&rsquo;exploiter, de reproduire, de distribuer ou de communiquer publiquement ces contenus sans l&rsquo;autorisation pr\u00e9alable et expresse de REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., ou des propri\u00e9taires correspondants. 5.3 Aucun lien ne peut \u00eatre \u00e9tabli vers www.realconservera.com \u00e0 partir d&rsquo;un autre site web sans l&rsquo;autorisation pr\u00e9alable et expresse de REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. <\/p><h2>VI. Responsabilit\u00e9 de REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. <\/h2><p>6.1 REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., ne sera responsable des dommages que l&rsquo;Utilisateur pourrait subir suite \u00e0 l&rsquo;utilisation du Portail que si ces dommages sont imputables \u00e0 la faute intentionnelle de ce dernier. L&rsquo;utilisateur reconna\u00eet et accepte que l&rsquo;utilisation du portail, ainsi que l&rsquo;achat des produits, s&rsquo;effectuent \u00e0 ses propres risques et sous sa propre responsabilit\u00e9. <\/p><p>6.2 REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., n&rsquo;est pas responsable des dommages pouvant r\u00e9sulter, \u00e0 titre d&rsquo;exemple et sans limitation.<\/p><ul><li>Interf\u00e9rences, omissions, interruptions, virus informatiques, dysfonctionnements et\/ou d\u00e9connexions affectant le fonctionnement de ce syst\u00e8me \u00e9lectronique ou les \u00e9quipements informatiques des Utilisateurs, caus\u00e9s par des facteurs ind\u00e9pendants de la volont\u00e9 de REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., et emp\u00eachant ou retardant la passation de commandes ou la navigation sur le portail ;<br\/>Retards ou blocages d&rsquo;utilisation dus \u00e0 des d\u00e9faillances ou \u00e0 une surcharge d&rsquo;Internet ou d&rsquo;autres syst\u00e8mes \u00e9lectroniques ;<\/li><li>Cela peut \u00eatre caus\u00e9 par des tiers via des intrusions illicites \u00e9chappant au contr\u00f4le du Portail et non imputables \u00e0 REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. ;<\/li><li>Les divergences pouvant exister entre la version \u00e9lectronique et la version imprim\u00e9e des informations, de la documentation et\/ou de tout autre contenu figurant sur le Portail ; \u2014 L&rsquo;impossibilit\u00e9 de fournir le Service ou d&rsquo;en accorder l&rsquo;acc\u00e8s pour des motifs non imputables \u00e0 REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., r\u00e9sultant d&rsquo;agissements de l&rsquo;Utilisateur ou de tiers, ou d&rsquo;un cas de force majeure.<\/li><\/ul><p>6.3 REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., ne contr\u00f4le pas, en g\u00e9n\u00e9ral, l&rsquo;utilisation que les Utilisateurs font du Service.<\/p><p>En particulier, REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., ne garantit en aucun cas que les Utilisateurs utilisent le Service conform\u00e9ment \u00e0 la loi, aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, \u00e0 la morale et aux bonnes coutumes g\u00e9n\u00e9ralement accept\u00e9es et \u00e0 l&rsquo;ordre public, ni qu&rsquo;ils le fassent de mani\u00e8re diligente et prudente.<\/p><h2>VII. Obligations de l&rsquo;utilisateur <\/h2><p>7.1 En g\u00e9n\u00e9ral, l&rsquo;Utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 respecter les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, ainsi que les avertissements sp\u00e9ciaux ou les instructions d&rsquo;utilisation contenues dans celles-ci ou dans le Portail et \u00e0 toujours agir conform\u00e9ment \u00e0 la loi, aux bonnes coutumes et aux exigences de la bonne foi, en faisant preuve de la diligence appropri\u00e9e \u00e0 la nature du service dont il b\u00e9n\u00e9ficie, en s&rsquo;abstenant d&rsquo;utiliser le Portail de quelque mani\u00e8re que ce soit qui puisse emp\u00eacher, endommager ou compromettre le fonctionnement normal de celui-ci, la propri\u00e9t\u00e9 ou les droits de REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., ses fournisseurs, le reste des Utilisateurs ou, en g\u00e9n\u00e9ral, tout tiers, de ses fournisseurs, des autres utilisateurs ou, en g\u00e9n\u00e9ral, de tout tiers.<\/p><p>7.2 En particulier, et sans que cela n&rsquo;implique aucune restriction \u00e0 l&rsquo;obligation assum\u00e9e par l&rsquo;utilisateur en g\u00e9n\u00e9ral conform\u00e9ment \u00e0 la section pr\u00e9c\u00e9dente, l&rsquo;utilisateur s&rsquo;engage, dans l&rsquo;utilisation du portail, ainsi que dans l&rsquo;acquisition des produits, \u00e0 :<\/p><ul><li>En cas d&rsquo;inscription, l&rsquo;Utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 fournir des informations exactes et \u00e0 les tenir \u00e0 jour.<\/li><li>Ne pas introduire, stocker ni diffuser sur ou depuis le Portail des informations ou des contenus \u00e0 caract\u00e8re diffamatoire, injurieux, obsc\u00e8ne, mena\u00e7ant ou x\u00e9nophobe ; incitant \u00e0 la violence ou \u00e0 la discrimination fond\u00e9e sur la race, le sexe, l&rsquo;id\u00e9ologie ou la religion ; ou portant atteinte, de quelque mani\u00e8re que ce soit, \u00e0 l&rsquo;ordre public, aux droits fondamentaux, aux libert\u00e9s publiques, \u00e0 l&rsquo;honneur, \u00e0 la vie priv\u00e9e ou \u00e0 l&rsquo;image de tiers, ou, plus g\u00e9n\u00e9ralement, aux r\u00e9glementations en vigueur.<\/li><li>Il est interdit d&rsquo;introduire, de stocker ou de diffuser via le Portail tout programme informatique, donn\u00e9e, virus, code, mat\u00e9riel ou \u00e9quipement de t\u00e9l\u00e9communication, ou tout autre instrument ou dispositif \u00e9lectronique ou physique susceptible de causer des dommages au Portail, \u00e0 l&rsquo;un des Services ou \u00e0 tout \u00e9quipement, syst\u00e8me ou r\u00e9seau appartenant \u00e0 REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., \u00e0 un Utilisateur, aux fournisseurs de REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. ou \u00e0 un tiers en g\u00e9n\u00e9ral, ou susceptible d&rsquo;entra\u00eener une quelconque alt\u00e9ration de ceux-ci ou d&rsquo;entraver leur fonctionnement normal.<\/li><li>L&rsquo;utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 prot\u00e9ger correctement son nom d&rsquo;utilisateur et son mot de passe \u2014 qui servent de moyens d&rsquo;identification et d&rsquo;autorisation pour l&rsquo;achat de produits \u2014 en s&rsquo;abstenant de les c\u00e9der ou d&rsquo;en permettre l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 des tiers, et en assumant la responsabilit\u00e9 de tout dommage r\u00e9sultant de leur utilisation abusive. De m\u00eame, l&rsquo;utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 informer REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. dans les plus brefs d\u00e9lais en cas de perte ou de vol, ou de tout risque d&rsquo;acc\u00e8s par un tiers au nom d&rsquo;utilisateur et\/ou au mot de passe. <\/li><li>S&rsquo;abstenir de toute activit\u00e9 d&rsquo;exploitation publicitaire, promotionnelle ou commerciale par l&rsquo;interm\u00e9diaire du Portail ; en particulier, ne pas utiliser le contenu \u2014 et notamment les informations obtenues via le Portail \u2014 pour envoyer des publicit\u00e9s ou des messages \u00e0 des fins de vente directe ou pour toute autre finalit\u00e9 commerciale, ni pour collecter ou stocker des donn\u00e9es personnelles de tiers.<\/li><li>N\u2019utilisez pas de fausse identit\u00e9 et ne vous faites pas passer pour une autre personne lors de l\u2019utilisation du Portail ou lors de l\u2019utilisation ou de l\u2019acquisition de l\u2019un des Produits \u2014 y compris, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par l\u2019utilisation de mots de passe ou de codes d\u2019acc\u00e8s appartenant \u00e0 des tiers, ou par tout autre moyen.<\/li><li>Ne pas d\u00e9truire, alt\u00e9rer, rendre inutilisables ou endommager les donn\u00e9es, informations, programmes ou documents \u00e9lectroniques de REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L., de ses fournisseurs ou de tiers.<\/li><li>Ne pas introduire, stocker ni diffuser via le Portail de contenu portant atteinte aux droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou industrielle ou aux secrets commerciaux de tiers, ni, de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, de contenu que vous n&rsquo;avez pas le droit l\u00e9gal de mettre \u00e0 la disposition de tiers.<\/li><\/ul><h2>VIII. Communications <\/h2><p>Aux fins des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, et pour toute communication n\u00e9cessaire entre REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. et l&rsquo;Utilisateur, ce dernier devra contacter le Service Client par courrier \u00e9lectronique (en envoyant un message \u00e0 info@realconservera.com) ou par communication \u00e9crite adress\u00e9e au Service Client de REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. \u00e0 Cambados (Pontevedra), Pol\u00edgono Industrial Sete P\u00edas, Parcela 30, Code Postal 36635. <\/p><p>Les communications de REAL CONSERVERA ESPA\u00d1OLA, S.L. \u00e0 l&rsquo;Utilisateur seront effectu\u00e9es conform\u00e9ment aux donn\u00e9es fournies par l&rsquo;Utilisateur lors de son inscription sur le Portail.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I. 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